語音及顯示報號? |
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內部及二次來電顯示功能? |
傳真檢測? |
外接音樂接口? |
廣播接口? |
靈活的設置方式? |
完善的總機功能? |
靈活的分機號碼設置(彈性編碼)? |
分組功能? |
日夜服務功能? |
多種呼入值班模式? |
多種撥打外線模式? |
多種撥打分機方式? |
完善的電腦話務功能? |
單鍵撥號導航? |
人工轉移功能? |
自動轉移功能? |
代接功能? |
分機限制功能? |
內線、外線、門口機振鈴聲易區分? |
三方通話、電話會議、外轉外功能? |
多方會議? |
外線通話靈活切換? |
縮位撥號功能? |
隨身密碼? |
分機熱線功能? |
鬧鐘語音提醒功能? |
對講、門口機功能? |
門口鎖、遠程控制功能? |
電話路由選擇功能? |
IP撥號功能? |
聯號功能(選配功能)? |
PC錄音監聽及OGM下載? |
多種計費模式? |
強大的PC控制軟件? |
PC設置計費接口? |
賓館酒店管理功能? |
斷電記憶? |
遠端維護功能? |
超強的防雷功能? |
高效穩定的開關電源? |
內外線LED狀態燈顯示? |
開機自檢測冗錯功能? |
無阻塞通話? |
注意:說明書的功能中標明為可選的或定制,需咨詢經銷商確認該機是否有該功能。 本系統具有使用語音或用來電顯示的方式查詢分機號碼。方便系統的安裝維護。同時也可以查詢系統的版本、系統時間。 採用全新的來電顯示控制技術,可實現內部撥打來電顯示,外部來電可準確接收,兼容FSK/DTMF雙制式,可任意傳送到各振鈴分機,包括轉移。來電號碼同時發送到PC控制軟件進行顯示保存。 系統在外線呼入電腦值班方式下,能自動檢測是否外線是傳真呼入,將其轉接到對應的傳真分機上。 可讓用戶隨意使用外部音樂為系統保留、轉移的音源。 通過此接口,用戶可以使用外部廣播系統進行呼叫尋人;通過選配也可以通過該接口進行PC錄音。 本系統可以通過編程分機進行設置也可以通過PC管理軟件進行設置。編程分機設置均具有單個或批量的設置指令。 總機有保留、代接、代撥、經理秘書,本系統可以設置成多至四個總機。配合總機的遇忙離位轉移功能,能滿足不同的需求。總機還具有編程設置、強插、強拆等功能; 本系统可以设置2至6位不等位分机号码; 本系统可设置多至32组外线组或分机组,供分机呼叫、外线呼入、呼出、转移等使用。 系統內置實時時鐘,可根據需求對日夜呼出等級、呼入分機、呼出外線權進行自動切換;具有午餐時間及週末(含週六周日)模式的設置。系統也具有通過總台人工操作切換的功能。 包括人工齊振模式、人工輪詢振模式、人工排隊振模式、本機彩鈴模式、呼叫中心(平均話務)模式、電腦話務員等值班模式。各種模式還具有靈活切換的功能,如電腦話務忙時自動轉換成其他人工值班模式。 除直接出局、間接出局撥打外線,還具有選擇外線,預約外線,自動路由、自動轉移外線等模式撥打外線的功能。系統在任意模式下均支持話機自動重撥功能。 除直接撥打分機號碼外,還具有快速撥0到總機,撥單鍵號到分機(或分機組)、預約撥打分機、撥打分機組等功能。 本系統可配多至4路的電腦話務員,錄音段數可分至6段,錄音時間可以根據需求設置。提供靈活完善的話務員功能;使用戶來電時在不同的狀態聽到不同的錄音回答。 內部呼叫及電腦值班撥號均可以採用單鍵撥號方式,也就是可以設置除出局、分機等特殊字頭外的單鍵號碼能對應某個分機或分機組,撥號時僅需撥一個號碼就可以。 內外線均具有轉移功能,具有直接轉、徵詢轉等功能,可以轉移到分機,也可以轉移到分機組,也可以轉移到外線上。 分機可以設置離位(直接)轉移、遇忙無人接聽轉移到分機或外線上。 本系統其他分機響鈴可通過本機代接,不必非要跑到響鈴分機那邊;本系統有多種代接方式,包括代接分機、代接外線保留、代接特定外線,可以滿足各種需求。 系統可設置限制分機撥打外線的等級、撥打外線的時間,限制分機撥打某些外線,限制分機代接,限制分機不可以撥打內部分機、不可以轉移等權限,也可以設置分機免打擾等,同時分機具有分機密碼鎖功能,在不使用情況下將分機鎖定。 內部呼叫、外線呼入﹑門口機呼叫時對應分機的振鈴聲各不相同,讓客戶容易區分。 用戶可通過系統進行兩分機一外線的通話,也可通過外線呼入再轉一條外線進行呼出,進行兩外線一分機(包括兩外線單獨通話)的操作。 系統支持16路外線及多路內部分機的多方會議。 在與外線通話過程中有其他外線或門口機及分機呼叫,均可用簡單的操作將現有的外線進行保留,並自動代接其他呼叫進行通話。 本系統可預存96組公共外線號碼,分機無需記住外線號碼,只要記住外線號碼代號就能快速撥打外線號碼。 本系統可設置多至128個密碼賬號,對應不同的等級,使用隨身密碼在任意分機撥打出去的電話均記錄在此個人隨身賬號上。 任意分機可以設置提機自動撥打總機。 可通過分機自設、總機設置或PC設置的方式設置鬧鐘,同時可以將電腦話務的第5段語音設置成鬧鐘提示語音(在分機鬧鐘振鈴中提機聽到提示語音)。 本系統可以將所有分機設置成對講模式,分機提機直接呼叫指定的振鈴分機,分機可設置聽保留音樂或回鈴;對講分機掛機模式有普通、DTMF碼等模式。當對講分機同時成門口機模式下,可以按代碼開相對應的門鎖。 本系統可以具有四個開鎖器接口,該接口也可以作為打鈴或其他控制使用(遙距控制、遙距開鎖)。 系統能根據設置靈活地自動採用最優資費的外線,這樣可以同時使用不同運營商的中繼外線,從而可以大大節省電話費用,系統最大可以設置4組特殊中繼一組普通中繼,每特殊中繼通過16組8位字頭進行判斷。 可以設置四組不同的長途IP號碼對應不同的外線號碼或中繼線(配合路由功能),極大方便用戶的使用; 公司里的多條外線多個號碼只要往外公佈一個號碼,客戶只要撥公佈的號碼系統會自動控制轉換到其他外線達到不佔線效果;該功能需要運營商支持方有效。 OGM下載是將電腦錄制好的語音下傳到系統的語音芯片供電腦話務員使用;錄音監聽為選配功能,通過廣播接口與PC連接,可以將需要的通話自動切換到電腦進行錄音。 系統具有外線呼入計費、呼出計費的功能,能採用延時計費或反極計費的模式。 本系統能實時顯示系統各分機的工作狀態,顯示外線工作狀態,包括打入打出,能實時將打入的電話的號碼實時顯示並記錄,系統還可對打入打出的電話號碼進行靈活管理。 本系統除可在分機上進行系統設置,還可以通過PC電腦進行設置, 同時通過PC電腦進行計費統計打印工作,系統可靈活設置各種費率;在PC電腦未開啓的情況下可多至存儲3000條計費數據,並可斷電存儲,避免出現在電腦開啓或出現故障時丟失計費數據的問題。 本系統帶有簡單的酒店管理功能,如叫醒、押金等功能;也帶有轉發功能,可通過232通訊、網絡、文本等方式,將數據轉發到專業的酒店管理軟件。 系統遇上停、斷電,本機所設定的原有功能永久保持不變,再次通電後,不必再重復設定,即可按原來設定的功能來使用。 本機支持遠端維護,進行遠端編程﹑檢測及維修,方便用戶安裝、調試,使用戶得到及時有效的服務。 內外線接口均具有完善的防雷電路,並提供地線接口。 採用全新設計帶24V後備電池接口的高效開關電源,功率高達100W以上,(110-220)V±10% 50/60Hz 自適應,適用於各種電壓範圍; 帶有保護功能,市電供電時能自動充電,斷電時能自動向系統供電。本系統電源全部經過嚴格的高低壓衝擊老化,保證系統的正常運行。 本系統接口面板每路外線接口配使用及振鈴LED狀態燈,每路分機接口配提機使用LED燈,所有端口使用狀態一目瞭然,方便安裝及檢修。 本系統具有強大的自檢測功能,能自動測試各部分硬件的故障。並能自動屏蔽損壞的模塊,方便客戶隨時瞭解系統的使用情況,保證系統的正常運行;必要時還可以通過PC管理軟件進行檢測,方便維護及檢修。 本系統共有32路線路,分機板、外線板、主板均配有多個收號器,發號器,系統採用分布式控制結構,信號音不佔用任何線路,保證所有線路有效使用到通話中。 |